集成灶發(fā)展已經(jīng)十幾年了,隨著幾次革命性的升級(jí),集成灶走進(jìn)了各家庭里。由于集成灶迎合消費(fèi)者的需求,而且本身質(zhì)量過硬、價(jià)格比較親民,備受消費(fèi)者喜愛。
究其原因,現(xiàn)代環(huán)保灶最大優(yōu)點(diǎn)在于節(jié)省空間與環(huán)保,消費(fèi)者心目中,對(duì)于環(huán)保灶的合理價(jià)位,39.01%的人認(rèn)為是5001~10000元,32.97%的人認(rèn)為是2000~5000元,25人認(rèn)為是10001~20000元。此外,與家裝風(fēng)格統(tǒng)一的設(shè)計(jì)也是吸引消費(fèi)者的一大亮點(diǎn)。環(huán)保灶需求擴(kuò)大,是人們注重生活品質(zhì)、改善家居環(huán)境的必然趨勢(shì),隨著個(gè)性化、時(shí)尚化“80后”廚電消費(fèi)群體的增多,環(huán)保灶的選購渠道上,在182位被調(diào)查者中,90.11%的人在電器賣場(chǎng)選購過廚房電器;21.98%的人在傳統(tǒng)百貨商場(chǎng)、超市選購過;15.93%的人曾在環(huán)保灶品牌專賣店購買;只有4.40%的人通過網(wǎng)絡(luò)購買,網(wǎng)購環(huán)保灶的人群呈現(xiàn)出年輕化特征。 “新家居”時(shí)代已經(jīng)到來。
在使用環(huán)保灶出現(xiàn)的問題方面,36.27%的人認(rèn)為售后服務(wù)不到位,15.38%的人認(rèn)為質(zhì)量不好,32.97%的人表示從來沒出現(xiàn)過問題,可見,售后服務(wù)不到位是困擾消費(fèi)者的最大問題。有消費(fèi)者認(rèn)為,某些大品牌也會(huì)出現(xiàn)售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、服務(wù)人員態(tài)度惡劣和維修不及時(shí)等現(xiàn)象。而一些小品牌甚至出現(xiàn)泄漏用戶信息現(xiàn)象。9.34%的人認(rèn)為功能不齊全,6.04%的人認(rèn)為存在安全隱患。廚房家電需要改進(jìn)的地方,103人認(rèn)為售后服務(wù)需要改進(jìn),93人認(rèn)為質(zhì)量要改進(jìn),78人表示是安全性能,僅有少部分人認(rèn)為外觀設(shè)計(jì)(25人)和功能(38人)需要改進(jìn)。
可見集成灶的潛力巨大,可謂“叫好叫座”,相信在未來集成灶能更上一層樓!